【案例】当优秀产品遇到卓越管理 安百拓的表现自然出众

资讯 · 2018-04-08 12:35:29

摘要: 阿特拉斯·科普柯矿山与岩石开挖技术领域 已于2017年从阿特拉斯·科普柯集团中拆分出来,成为独立的Epiroc(安百拓)集团。新集团将更专注的服务于采矿、基础建设及自然资源领域,持续为客户提供卓越的产品和服务。

宁夏赛马水泥有限公司(后简称“宁夏赛马”)前身为宁夏水泥厂,主要从事水泥制品、水泥熟料的制造与销售。1985年建厂,1987年投产,当时年产水泥约20-30万吨。经过30年发展,宁夏赛马目前已成为年产500万吨的国家重点支持的水泥企业。

   201110月,为了配套公司4,500吨水泥生产线建设,宁夏赛马采购了一台安百拓ROC L62012ROC L6更名为FlexiROC D50),使用效果得到了公司上下的一致认可;在2015年,又追加采购了一台FlexiROC D50。目前两台设备使用状况良好。


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宁夏赛马矿山矿长王建刚说,目前水泥企业的自动化生产程度很高。在设备使用上,从80年代的湿法窑到半干法,到目前的纯干法生产线;从小电铲、大电铲到挖掘机;从宣化钻机到现在的安百拓FlexiROC D50;宁夏赛马也从简单粗放的开采方式向越来越智能、环保、高效的方向稳步前进着。


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    发展良好的公司,其运营成本的控制一定也相当优秀。安百拓从两台FlexiROC D50 设备的使用状态中发现,宁夏赛马的设备状态、总体运营的成本控制都非常好。两台设备在完好率、性能状态、运行效率上表现近乎完美,设备的有效冲击时间达到了70%,非常接近安百拓统计的全球设备使用的理想状态。


是什么成就了FlexiROC D50如此优秀的表现呢?带着这样的疑问,我们走访了宁夏赛马。

王建刚矿长热情地接待了我们,对于企业的管理和设备的使用,他拥有丰富的管理经验。他认为,管理主要体现在两方面,一方面是人的管理,另一方面就是设备物资的管理;对企业先后推行的邯钢经验、亚星经验、5s6s管理等,他都有独到的见解。

在人员管理上,关注员工的发展就是关注企业的未来。几十年国企的宁夏赛马,特别关注老员工的发展,岗位分配优先考虑能胜任的老员工,给他们提供尝试和调整的机会,提高他们主动性和责任心,体会到企业对个人的重要性,把企业当成家,完成自我管理和进步。

当我们问到宁夏赛马是如何使用和管理设备时,王矿长更是打开了话匣子,与我们分享了很多宝贵的经验。

2006年、2008年和2012年,宁夏赛马陆续投产了3条新生产线:两条2,500万吨,一条4,500万吨。为了保证生产原料的供应,使生产更高效,选择好的配套设备很重要。经过充分调研,宁夏赛马发现FlexiROC D50是安百拓的成熟产品,在世界范围内使用广泛,设备稳定高效,故障率低,并且日常维护保养简单易操作。于是毫不犹豫采购了一台并立刻投入生产使用。

有了金刚钻,就要选择合适的设备技术支持管理和日常操作人员,并制定严格、谨慎的设备管理方法。

   对于日常维护保养,宁夏赛马每年初会制定详细的检查维修计划,比如:按时更换1000小时、2000小时保养包,做好日常润滑和夏天设备的防火问题。安排两人一班,一人作业,一人随时关注设备周围情况。每班日常检查内容更加详细,做好设备的清洁(内部&外部),发现问题及时处理。

保证了日常合理有效的维护保养,那矿山运营成本的指标能否达到要求呢?关于成本控制,王矿长认为,单看短期成本,可能影响项目的总体效益,大大缩短设备的服务年限。只顾长远,又没有办法满足眼前的产量要求或者成本指标。所以需要同时考虑,才能达到平衡,实现效益最大化。


如何平衡?坚持使用正品备件和服务!再结合正确的维护保养,切实有效地用好正品备件和服务!

非正品备件或许在采购价格上具有非常明显的优势,但在质量上,它的使用寿命是无法与正品备件相比的。一旦再次发生故障,非正品备件带来的后续问题和影响,将使用户在时间成本、人工成本上付出更大的代价。

而日常服务方面,安百拓的服务人员不论是在电话的远程沟通中,还是在现场指导中,都体现出了专业的技术水平和积极友好的沟通态度,获得宁夏赛马的高度评价。正因如此,宁夏赛马在2016年第二台FlexiROC D50质保期满以后,欣然与安百拓签订了一年的延保协议;并在2017年延保到期后,再次追加了一年延保。

王矿长说,坚持使用正品备件和服务,或许在眼前体现不出企业的成本优势,但是在长远的成本控制中,就会逐渐发现其中可观的成本效益。比如,安百拓的服务人员在整个服务期中不仅会对问题进行处理,还会就相关的原因、维护检查方法等,对设备的操作、管理相关人员进行再培训,不断提高矿山人员的专业技能。这在人才培养上为矿山节省了大量时间和经济成本。

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在与王矿长以及矿山其他同事的沟通交流中,我们找到了答案:正是充满人文关怀的人员管理+科学严谨的设备管理,FlexiROC D50才能交出如此喜人的成绩单,也为宁夏赛马在运营成本控制上起到了积极的作用。

谈及未来的发展与规划,宁夏赛马表示将推进矿山数字化管理,并计划引进无线控制系统,实现监控设备系统、wifi全覆盖,提高效率,降低费用,实现“不在现场,也在现场”的面对面沟通交流体验。

    这与安百拓的目标不谋而合,令人对双方长久共赢的合作关系充满期待!

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